Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
Objednala jsem 2 stoličky každou v jiné barvě, ale přišly mi 2 stejně barevné...
Zboží bylo doručeno velmi rychle a ještě mě před odesláním kontaktovala pracovně paní ohledně nedostupného zboží. Dobrá zkušenost!!!
Paráda
Dle emailové korespondence zboží odesláno 13.3., tudíž čekám na SMS s heslem pro vyzvednutí. 19.3. zboží stále nedoručeno, což už mi přišlo i na Balíkovnu divné. Proto přišla aktivita z mé strany. Na základě čísla zásilky a telefonického ověření u infolinky Balíkovny zjištěno, že byly Balíkovně předány pouze údaje k zásilce a zásilka nebyla fyzicky předána. Tudíž z mé strany telefonický kontakt s pracovnicí obchodu LevnějšíDárečky.cz. Až po urgenci z mé strany a zjištění, že se jedná o pochybení obchodu, tzn. nepředání zásilky přepravci Balíkovna, zboží odesláno a nyní čekám na výzvu k vyzvednutí. Takto si pohodlný a příjemný nákup rozhodně nepředstavuji. Pokud bych se sám neozval, obchod by si svého pochybení zřejmě ani nevšimnul. Podotýkám, že zboží bylo mnou zaplaceno předem.
(Administrátor)
Dobrý den,
omlouváme se za komplikace, nastala lidská chyba z naší strany a ihned po upozornění jsme chybu napravili. Jsme jenom lidé a i přes veškerá opatření se občas stane takováto nenadálá situace.
Krásný den
tým levnejsidarecky.cz
Dobrá komunikace a dodání
Spokojenost
spolehlivost,rychlost
Ve čtvrtek v odpoledních hodinách jsem si objednal a hned následující den v ranních hodinách bylo zboží doručeno. Na to, že je to skoro 400 km - tak to jsem opravdu nečekal. Výborná služba
Stalo se mi, že mi z obchodu volali, že nemají jeden produkt. V podstatě hned, aby se to mohlo vyřešit. Jestli chci ze seznamu produkt stáhnout, nebo vyměnit. To se mi líbilo :) jiné obchody čekají na naskladnění bez informování. Takže za mě spokojenost :)